Geltungsbereich
Diese Lieferbedingungen gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren zwischen Stellaverde GmbH, Ettaler Str. 3, 82490 Farchant vertreten durch [Bettina Locatelli, Florian Locatelli), nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen.
Liefergebiet
Geliefert wird in folgende Gebiete: Deutschland, Österreich. Eine Lieferung in andere Länder ist nicht möglich.
Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 2–4 Werktage nach Eingang der Zahlung, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei Vorbestellungen oder Produkten mit besonderen Lieferfenstern wird der voraussichtliche Lieferzeitraum deutlich kenntlich gemacht.
Versandkosten & Versandarten
- Versandkosten: 4,90 Euro pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 29 Euro erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
- Versanddienstleister: DHL und österreichische Post.
- Versandarten: Standardversand. Expressversand ist nicht möglich.
Verfügbarkeit und Teillieferungen
Ist ein Artikel nicht lieferbar, informieren wir Sie unverzüglich. Wir sind berechtigt, Teillieferungen zu versenden; Versandkosten fallen hierfür nur einmal an, sofern nichts Abweichendes vereinbart ist.
Gefahrübergang
Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware geht auf Sie über, sobald die Ware an Sie bzw. an den Empfänger übergeben wird oder dessen Empfangsberechtigter in Empfang genommen hat.
Zustellung, Lieferadresse, Abstellmöglichkeiten
- Die Lieferung erfolgt an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
- Abweichungen, Lieferhinweise (z. B. Packstation, Nachbar), sowie besondere Lieferoptionen bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.
Höhere Gewalt
Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs (z. B. Naturkatastrophen, Streiks, behördliche Maßnahmen) führen zu Lieferverzögerungen. Die Fristen verlängern sich entsprechend; wir informieren Sie unverzüglich.
Zahlungsmethoden in Verbindung mit Lieferung
Die Zahlung erfolgt gemäß den Zahlungsbedingungen auf der Website.
Änderungen der Lieferadresse
Eine Änderung der Lieferadresse nach Bestellung ist nur möglich, solange die Sendung noch nicht versendet wurde und bedarf einer schriftlichen Bestätigung.
Widerruf und Rücksendung in Zusammenhang mit Lieferung
Die Widerrufsbelehrung, Rücksendungskosten und das Widerrufsrecht finden Sie in der separaten Widerrufsbelehrung bzw. den Rückgabebedingungen. Diese beachten Sie bitte zusätzlich.
Datenschutz
Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit der Lieferung erhoben werden (Name, Adresse, Lieferstatus), werden gemäß unserer Datenschutzhinweise verarbeitet und gespeichert.
Ansprechpartner
Für Fragen zur Lieferung erreichen Sie unseren Kundenservice unter:
E-Mail: shop@erbolario.de
Telefon: +49 (0) 8821 730 75 17
